Smart Meter: स्मार्ट बिजली मीटर उपभोक्‍ताओं के ल‍िए बना स‍िरदर्द! सामने आ रही ये शि‍कायतें

कुछ ने तेज मीटर चलने की बात कही, तो कुछ ने कहा कि स्मार्ट मीटर की रीडिंग की ही जानकारी नहीं हो पा रही है। बिल नहीं निकलने से उपभोक्ता भुगतान की धनराशि से ही अनभिज्ञ रहते हैं। टांडा के संतोष कुमार ने बताया कि उनका दो किलोवाट का व्यावसायिक कनेक्शन है।जुलाई में उन्होंने स्मार्ट मीटर लगवाया था।

अब तक उन्हें इस मीटर से बिल नहीं मिला है।बिल ज्यादा न हो जाए प्रतिमाह विभाग के कार्यालय पर चक्कर काट रहे हैं।जमा काउंटर पर भीड़ अधिक होने से उनका समय खराब होता है। अकबरपुर शहर के कुलदीप कसौधन ने बताया कि उनका एक किलोवाट का व्यावसायिक कनेक्शन है।मार्च में मीटर लगाया गया था।तबसे लेकिन एक बार भी बिल नहीं निकला।इससे वह जमा नहीं कर पा रहे हैं।लोड के हिसाब से उनका मीटर तेज चल रहा है।

शहजादपुर के सुरेश मोदनवाल ने बताया कि दो किलोवाट का घरेलू कनेक्शन है। दो माह दिन पहले उनके यहां स्मार्ट मीटर लगाया गया था,जो तेज चल रहा है। इस तरह मीटर चला,तब वह कहीं के नही रहेंगे। बताया कि इससे ठीक तो पहले वाला ही मीटर था।

ख्वानी खान बताते हैं कि एक किलोवाट का उनका व्यावसायिक कनेक्शन है। स्मार्ट मीटर लगाया गया था। प्रतिमाह 35 सौ रुपये बिल आ रहा है, जबकि, उनके प्रतिष्ठान में तीन पंखे, और चार एलईडी बल्ब का प्रयोग होता है। मीटर से उन्हें यूनिट की जानकारी भी नहीं हो पाती है। मीटर विभाग एवं अधिशासी अभियंता पावर कारपोरेशन हेल्पलाइन नंबर 1912 पर शिकायत दर्ज की है,लेकिन समस्या निस्तारण नहीं हुआ।

400 चेक मीटर लगाए गए हैं: अकबरपुर जलालपुर ,टांडा, आलापुर चारों डिवीजन क्षेत्र में 28 हजार स्मार्ट मीटर लगाए गए हैं। स्मार्ट मीटर में गलत बिल शिकायतों की समस्या को निस्तारित करने के लिए। मध्यांचल विद्युत वितरण निगम के अफसर द्वारा 400 स्थान पर चेक मीटर लगाया गया है। ऐसे में चेक मीटर तथा स्मार्ट मीटर रीडिंग दोनों मिलान करने के बाद यदि रीडिंग सही पाएगी तो उपभोक्ताओं की समस्या निस्तारण के साथ सही बिल बनाया जाएगा।

28 हजार स्मार्ट मीटर लगाए गए हैं। उपभोक्ताओं की समस्याओं को ध्यान में रखते हुए शिकायतकर्ता की 400 उपभोक्ताओं के घर पर चेक मीटर लगाया गया। स्मार्ट मीटर तथा चेक मीटर रीडिंग मैच किया जाएगा यदि सही मिलने पर समस्या दूर किया जाएगा। गलत रीडिंग तथा गलत बिल की शिकायतें समस्या निस्तारित किया जा रहा।- संजय कुमार, मीटर अधिशासी अभियंता, अकबरपुर