Swiggy ने लाखों ग्राहकों को दिया झटका, बढ़ाई प्लेटफॉर्म फीस; अब देने होंगे 14 रुपये एक्स्ट्रा!

नई दिल्ली। Swiggy Platform Fee Hike: फूड डिलीवरी दिग्गज स्विगी (Swiggy) ने ग्राहकों के लेन-देन को देखते हुए हर फूड डिलीवरी ऑर्डर पर लगने वाला प्लेटफॉर्म शुल्क में इजाफा कर दिया है। स्विगी ने प्लेटफॉर्म फीस बढ़ाकर 14 रुपये कर दी है। कंपनी ने शुल्क में 12 रुपये से 2 रुपये की बढ़ोतरी की है, क्योंकि वह हर ऑर्डर को अधिक मुनाफा कमाने और अपने मुनाफे को बढ़ाने की कोशिश कर रही है।

स्विगी ने अप्रैल 2023 में प्लेटफॉर्म फीस लेना शुरू किया था। अपनी यूनिट इकोनॉमिक्स में सुधार के उद्देश्य से ऐसा शुल्क लेने वाली पहली फूड डिलीवरी कंपनी बनी थी। तब से, कंपनी ने धीरे-धीरे प्लेटफॉर्म शुल्क में बढ़ोतरी की है। रिपोर्टों के अनुसार, इन लागतों को जोड़ने के बावजूद, स्विगी के ऑर्डर वॉल्यूम पर कोई असर नहीं पड़ा।

Swiggy में हर दिन 2 मिलियन से अधिक ऑर्डर

स्विगी प्रतिदिन 2 मिलियन से अधिक ऑर्डर डिलीवर करता है और प्लेटफार्म शुल्क, और वर्तमान स्तर पर, कंपनी को प्रत्येक दिन 2.8 करोड़ रुपये या प्रत्येक तिमाही में 8.4 करोड़ रुपये और एक वर्ष में 33.6 करोड़ रुपये की अतिरिक्त आय देगा।

जोमैटो और स्विगी दोनों ने पहले भी उच्च मांग वाले दिनों में हाई प्लेटफॉर्म फीस के बढ़ाने को लेकर पहले ही एक्सपेरिमेंट किया है। और अगर उन्हें ऑर्डर की मात्रा पर कोई प्रभाव नहीं दिखाई दिया, तो वह प्लेटफॉर्म शुल्क की अपनी नई संरचना पर कायम रहे हैं।

अप्रैल 2023 में प्लेटफॉर्म शुल्क केवल 2 रुपये था, लेकिन पिछले साल नए साल की पूर्व संध्या पर दोनों कंपनियों द्वारा हाई प्लेटफॉर्म फीस का परीक्षण करने के बाद यह 10 रुपये या उससे अधिक हो गई है।

क्या त्योहारी सीजन के बाद प्लेटफॉर्म फीस कम करेगी Swiggy

मीडिया रिपोर्ट्स में दावा किया गया है कि स्विगी त्योहारों के अलावा अन्य दिनों में प्लेटफॉर्म शुल्क घटाकर 12 रुपये कर सकती है। गौरतलब है कि अप्रैल 2023 में कंपनी का प्लेटफ़ॉर्म शुल्क केवल 2 रुपये था। हालांकि, पिछले साल नए साल की पूर्व संध्या पर उच्च शुल्क का परीक्षण करने के बाद शुल्क बढ़ा दिया गया था। स्विगी ने यह कदम अपने बढ़ते घाटे के बीच उठाया है।

कैसे रहे स्विगी के तिमाही नतीजे

वित्त वर्ष 2026 की पहली तिमाही में Swiggy शुद्ध घाटा बढ़कर 1,197 करोड़ रुपये हो गया, जो वित्त वर्ष 2025 की पहली तिमाही के 611 करोड़ रुपये से 96 प्रतिशत अधिक है। स्विगी का परिचालन राजस्व साल-दर-साल 54 प्रतिशत बढ़कर 4,961 करोड़ रुपये हो गया। एक साल पहले इसी अवधि में यह 3,222 करोड़ रुपये था।

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