एअर इंडिया का सर्वर देशभर में डाउन, दिल्ली एयरपोर्ट पर यात्रियों की लंबी कतारें; मैनुअल तरीके से हुए चेक-इन

दिल्ली एयरपोर्ट पर मौजूद एयरलाइन से जुड़े एक अधिकारी ने पुष्टि करते हुए बताया कि देश के सभी हवाई अड्डों पर एअर इंडिया का सर्वर डाउन हो गया है। इसको जल्द ही सही कर लिया जाएगा। 

दिल्ली एयरपोर्ट के टर्मिनल- 2 पर यात्रियों की भीड़

एयरपोर्ट पर मौजूद यात्रियों ने बताया कि दोपहर 3 बजे से ही टर्मिनल-2 पर सर्वर में समस्या देखने को मिल रही है। इससे यात्रियों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। इस दौरान टी-2 से जाने वाले यात्री परेशान होकर इधर-उधर टहलते नजर आए। हवाई अड्डे पर मौजूद एअर इंडिया के कर्मचारी ने बताया कि सॉफ्टवेयर काम नहीं कर रहा है, जिसके कारण लगेज ड्रॉप करने में समस्या आ रही है। 

एयरपोर्ट पर परेशान दिखे यात्रीय

दैनिक जागरण की पत्रकार दीप्ति मिश्रा ने दिल्ली एयरपोर्ट पर कई यात्रियों से बात की। कुछ यात्रियों ने दावा किया कि एअर इंडिया के सर्वर में कल से ही दिक्कत आ रही है। वहीं, संध्या नाम की एक पैसेंजर ने बताया कि वह कल देहरादून से दिल्ली आईं, उनकी विशाखापट्टनम की कनेक्टिंग फ्लाइट दिल्ली से थी; सर्वर में दिक्कत और विमान के लेट होने के कारण उनकी फ्लाइट छूट गई। जिसके कारण वह काफी परेशान हुई। महिला को फिर से टिकट बुक करनी पड़ी। 

मैनुअल तरीके से शुरू हुई चेकइन

सॉफ्टवेयर में ग्लिच आने के कारण अब एयरलाइन ने मैनुअल तरीके से तिरुवनंतपुरम और पटना के लिए चेक इन शुरू की है। मैनुअल तरीके से चेक इन कराने के कारण इसकी प्रक्रिया काफी धीरे हो गई है। 

इंडिगो ने भी जारी की एडवाइजरी

वहीं, दिल्ली में अन्य एयरलाइन के विमानों से यात्रा करने वाले यात्रियों को भी दिक्कत और विमानों के आगमन और प्रस्थान में देरी का सामना करना पड़ रहा है। इस बीच इंडिगो ने एडवाइजरी जारी की है।

इंडिगो ने बुधवार को एक एजवाइजरी जारी की है। एयरलाइन कंपनी ने अपनी एडवाइजरी जारी कर कहा कि हवाई यातायात की भीड़ के कारण दिल्ली से उड़ान संचालन प्रभावित हो सकता है, जिससे यात्रियों को देरी हो सकती है और प्रतीक्षा समय बढ़ सकता है। एयरलाइन ने अपनी सलाह में असुविधा को स्वीकार किया और यात्रियों से अपनी वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर रीयल-टाइम अपडेट जांचने का आग्रह किया।

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