Swiggy और Zomato से खाना ऑर्डर करना हुआ अब और महंगा, कंपनियों ने बढ़ाई प्लेटफॉर्म फीस

 टेक्नोलॉजी डेस्क, नई दिल्ली। Swiggy और Zomato ने बुधवार को फूड डिलीवरी ऑर्डर्स पर लगने वाली प्लेटफॉर्म फीस बढ़ा दी है। ये एक्स्ट्रा चार्जेस हर ऑर्डर पर डिलीवरी फीस, रेस्टोरेंट चार्जेस और GST के अलावा लगाए जाते हैं। ये बढ़ोतरी त्योहारों से पहले फूड डिलीवरी ऑर्डर्स में संभावित बढ़ोतरी को देखते हुए की गई है। वहीं, Eternal के मालिकाना हक वाला Zomato कथित तौर पर नया 'VIP Mode' टेस्ट कर रहा है, जिसमें एक्स्ट्रा कॉस्ट पर फास्ट डिलीवरी और स्पेशल सर्विसेज मिलेंगी।

Swiggy और Zomato की रिवाइज्ड प्लेटफॉर्म फीस

गैजेट्स 360 की रिपोर्ट के मुताबिक, Zomato ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस में 2 रुपये की बढ़ोतरी की है और अब हर ऑर्डर पर 12 रुपये चार्ज लगेगा। इसी तरह Swiggy ने भी अपनी फीस बढ़ाकर 15 रुपये कर दी है, जो पहले 12 रुपये थी।

हालांकि, ये बढ़ोतरी कस्टमर्स के लिए मामूली लगे, लेकिन कंपनी के लिए यह बड़ी कमाई साबित हो सकती है। मनीकंट्रोल, की रिपोर्ट के मुताबिक Zomato रोजाना लगभग 2.3 से 2.5 मिलियन ऑर्डर्स प्रोसेस करता है, जबकि Swiggy के ऑर्डर्स भी करीब 2 मिलियन रोजाना हैं। इन आंकड़ों के हिसाब से सिर्फ प्लेटफॉर्म फीस से ही दोनों कंपनियां रोजाना लगभग 3 करोड़ रुपये कमा रही हैं।

गौर करने वाली बात ये है कि Swiggy ने पिछले तीन हफ्तों में तीसरी बार अपनी प्लेटफॉर्म फीस बढ़ाई है। इंडिपेंडेंस डे फेस्टिवल सीजन के दौरान भी इसने चार्ज बढ़ाकर बाद में 12 रुपये कर दिया था। दूसरी ओर, Zomato ने 2023 में प्लेटफॉर्म फीस शुरू करने के बाद से धीरे-धीरे इसमें बढ़ोतरी की है।

Zomato कथित तौर पर नया VIP Mode भी टेस्ट कर रहा है। 50 रुपये के चार्ज पर कस्टमर्स को इसमें फास्ट डिलीवरी और स्पेशल सर्विसेज मिलेंगी।

इस बीच दोनों ऐप्स को अब एक नए कंपटीटर का सामना करना पड़ रहा है। Rapido ने Ownly नाम का नया फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जो अभी बेंगलुरु और आसपास के इलाकों में लिमिटेड है। ये ऐप Swiggy और Zomato से सस्ता फूड डिलीवर करने का दावा करता है, जहां राइस और एग्स जैसे आइटम्स 100 रुपये से कम में मिलेंगे।

कंपनी का कहना है कि Ownly पर फूड प्राइस Swiggy और Zomato से 15% तक कम होंगे। यहां रेस्टोरेंट्स से सिर्फ एक फ्लैट डिलीवरी फीस ली जाएगी और किसी तरह की प्लेटफॉर्म फीस, पैकेजिंग कॉस्ट, हिडन चार्जेस या एक्स्ट्रा अमाउंट नहीं लगेगा।

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