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    आनंद विहार में ही नहीं भरा गया था 'हमसफर' में पानी, शिकायत के बावजूद रेलवे लापरवाह

    Updated: Sat, 06 Sep 2025 02:42 PM (IST)

    गोरखपुर जाने वाली हमसफर एक्सप्रेस में पानी की कमी से यात्री परेशान रहे। आनंद विहार से ही डिब्बों में पानी नहीं भरा गया था जिससे यात्रियों को रास्ते भर दिक्कत हुई। शिकायत के बाद भी रेलवे प्रशासन ने ध्यान नहीं दिया। जांच में आनंद विहार के कर्मचारियों की लापरवाही सामने आई है। रेलवे प्रशासन ने निगरानी बढ़ाने और कार्रवाई करने का आश्वासन दिया है।

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    तस्वीर का इस्तेमाल प्रतीकात्मक प्रस्तुतीकरण के लिए किया गया है। जागरण

    जागरण संवाददाता, गोरखपुर। आनंद विहार से गोरखपुर के लिए रविवार को चली 12572 नंबर की हमसफर एक्सप्रेस के कोचों में आनंद विहार से ही पानी नहीं भरा गया था। कर्मचारियों ने कुछ कोचों में ही पानी भरकर ट्रेन को रवाना करा दिया।

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    कोचों में पानी नहीं होने से यात्रियों को रास्ते भर मुश्किलों का सामना करना पड़ा। हद तो तब हो गई जब शिकायत के बाद भी रेलवे प्रशासन ने यात्री सुविधाओं पर ध्यान नहीं दिया। ट्रेन में न कानपुर और न ही लखनऊ स्टेशन पर पानी भरने की कोशिश की गई। कोच नंबर आठ से 11 नंबर तक के यात्रियों को आनंदविहार से गोरखपुर तक एक बूंद पानी नहीं मिला।

    जानकारों का कहना है कि शिकायत होने पर ट्रेन को रास्ते के किसी भी प्रमुख स्टेशन पर रोककर कोचों में पानी की उपलब्धता सुनिश्चित की जाती है। इसके लिए गोरखपुर समेत मुख्य स्टेशनों पर क्विक वाटरिंग सिस्टम लगाया जा रहा है।

    यह सिस्टम पांच से सात मिनट में एक साथ ट्रेन की एक रेक के सभी कोचों में पानी भर देता है। इसके बाद भी हमसफर के कोचों में पानी नहीं भरा गया। दैनिक जागरण ने चार सितंबर के अंक में यात्रियों की समस्याओं को उठाते हुए 'यात्रियों का सफर बिगाड़ रही 'हमसफर' शीर्षक से खबर प्रकाशित की थी।

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    रेलवे प्रशासन ने प्रकरण को गंभीरता से लिया और जांच कराई तो आनंदविहार के कर्मचारियों की उदासीनता सामने आयी। विभाग के लोगों का कहना है कि आनंदविहार टर्मिनल यार्ड में निर्माण कार्य चल रहा है। इसके चलते कुछ दिनों तक ट्रेनों में पानी को लेकर पेरशानी उठानी पड़ी।

    फिलहाल, रेलवे प्रशासन ने हमसफर समेत सभी प्रमुख ट्रेनों में में चल रही साफ-साफाई और पानी की उपलब्धता की निगरानी बढ़ा दी है। रेलवे प्रशासन का कहना है कि यात्रियों की समस्याओं का तुरंत निराकरण करें। उदासीनता पर कार्रवाई तय है।

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