सुबह की फ्लाइट शाम को उतरी, गोरखपुर एयरपोर्ट पर फूटा यात्रियों का गुस्सा

इंडिगो की सभी प्रमुख फ्लाइट्स तकनीकी/परिचालन संबंधी समस्या के कारण या तो घंटों लेट हुईं या लगातार री-शेड्यूल की गईं। सुबह एयरपोर्ट पहुंचे कई यात्रियों ने दोपहर तक, और दोपहर में पहुंचे यात्रियों ने देर शाम तक इंतजार किया। सबसे पहले सुबह 11:40 बजे दिल्ली से आने वाली उड़ान शाम 4:04 बजे पहुंची।

करीब 4 घंटे 24 मिनट की देरी ने यात्रियों को आगबबूला कर दिया। वहीं दोपहर 1:25 बजे हैदराबाद से आने वाली फ्लाइट 4:28 बजे उतरी। इन दोनों उड़ानों में दर्जनों यात्री गोरखपुर एयरपोर्ट पर जमा होकर जानकारी मांगते रहे, पर उन्हें स्पष्ट जवाब नहीं मिला।

सबसे खराब स्थिति मुंबई रूट की रही। 3:15 बजे आने वाली मुंबई की फ्लाइट रात 8:13 बजे पहुंची। इसके कारण मुंबई जाने वाले यात्रियों को एयरपोर्ट पर लगभग पांच घंटे से अधिक इंतजार करना पड़ा। अपराह्न 3:30 बजे कोलकाता से आने वाली फ्लाइट दिन की एकमात्र ऐसी उड़ान रही जो सिर्फ 20 मिनट लेट पहुंची।

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इसके अलावा 4:10 बजे दिल्ली से आने वाली दूसरी फ्लाइट भी ठीक दो घंटे देर से 6:10 बजे उतरी।उड़ानों में हो रही लगातार देरी के कारण एयरपोर्ट पर शिकायतों का अंबार लग गया। इंडिगो काउंटर पर यात्रियों की लंबी कतारें लग गईं।

स्थिति बिगड़ने पर विमानन कंपनी व एयरपोर्ट के अधिकारियों ने मोर्चा संभाला। नाराज यात्रियों को शांत कराने में कर्मचारियों को काफी मशक्कत करनी पड़ी। एयरलाइन की ओर से देरी का कारण परिचालन संबंधी समस्या बताया गया।